LEVÉE DE DOUTE ET INTERVENTION SUR ALARME
Chez AVC, vous n’achetez pas un service de sécurité, vous achetez de la tranquillité.
Une alarme c’est bien, mais vous ne vous sentez pas en mesure d’intervenir en cas de déclenchement. Ne vous mettez pas en danger pour assurer la levée de doute. Nos agents sont là pour ça.
Nos agents de proximité et agents partenaires sont prêts à intervenir 24h/24 et 7j/7
Étape 1 : Conception des consignes d’intervention
Avant même la signature du contrat, nous élaborons des consignes d’intervention détaillées : procédures, plans d’accès et spécificités du site, cheminements…
Nous démarrons notre collaboration et récupérons vos moyens d’accès pour permettre à nos équipes d’intervenir sans délai en cas d’alarme.
Nous sommes qualifiés pour intervenir en cas d’intrusion, défaut technique, incendie, ou encore agression ou perte de connaissance d’un travailleur isolé.
Étape 2 : Levée de doute
À la réception d’une alarme, les opérateurs du centre de télésurveillance effectuent une levée de doute vidéo pour vérifier visuellement la situation. Cela permet de confirmer, ou non, la présence d’une menace réelle avant d’engager des mesures supplémentaires. En cas d’impossibilité de vérifier la situation par vidéosurveillance, un agent de sécurité intervient sur site pour faire une ronde.
Étape 3 : Intervention sur site
En cas de menace avérée, notre téléopérateur contacte les Forces de l’Ordre ou les Pompiers et un agent de sécurité se rend immédiatement sur le site pour intervenir. Il suit la procédure formalisée et reste en liaison avec notre centre de contrôle.
Une fois que tout est en ordre, et avant de quitter le site, notre agent vérifie la mise en service de vos systèmes de sécurité.
Étape 4 : Rapport et communication
A son retour, l’agent de sécurité rédige un rapport d’intervention détaillant les circonstances et les observations. Nous vous envoyons un rapport détaillé de chaque intervention en totale transparence.
Protection proactive de vos biens
À la suite d’une intervention, nous pouvons mettre en oeuvre des mesures conservatoires pour sécuriser vos lieux dans l’attente de l’arrivée de responsables ou de la remise en fonctionnement des systèmes de protection du site : rondes de sécurité ou gardiennage.
Un doute sur notre réactivité ?
Afin de garantir une rapidité d’intervention, nous avons segmenté notre zone d’activité (Région Centre et Ile-de-France) en plusieurs secteurs auxquels sont rattachées nos équipes et nos partenaires.
Votre tranquillité commence au moment où vous nous contactez
DISPONIBILITÉ 24H/24 – 7J/7
Nos techniciens sont disponibles tous les jours et à toute heure en cas de problème majeur sur vos systèmes de sécurité et d’accès.
DOUBLE AGRÉMENT APSAD P3 ET P5
C’est un gage de qualité qui certifie de notre capacité à protéger de manière optimale les bâtiments abritant des objets de valeur. C’est une certification reconnue par les compagnies d’assurances.
PLUS DE 35 ANS D’EXPÉRIENCE
Que vous ayez un besoin à titre professionnel ou particulier, vous bénéficierez de la même attention et du même niveau d’expertise.